Condiciones del Servicio WhatsApp API

Última actualización: 17/12/25

1. Descripción del servicio

Kaizen Notifications es una plataforma desarrollada por Kaizen Software que permite a empresas enviar notificaciones y mensajes a través de WhatsApp Business API, integrándose con sistemas propios del cliente.

2. Uso del servicio

El uso del servicio está destinado exclusivamente a empresas autorizadas. El cliente se compromete a utilizar la plataforma de acuerdo con las políticas de WhatsApp Business, la legislación vigente y estas condiciones.

3. Responsabilidad del contenido

El cliente es el único responsable del contenido de los mensajes enviados, así como de contar con el consentimiento previo de los destinatarios para recibir comunicaciones por WhatsApp.

4. Protección de datos

Kaizen Notifications trata los datos conforme a su Política de Privacidad, disponible en el sitio web oficial.

5. Uso indebido

Kaizen Software se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio ante el uso indebido, envío de spam o incumplimiento de las políticas de WhatsApp Business.

6. Modificaciones

Kaizen Software podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

7. Eliminación de datos de usuario

Kaizen Software no ofrece acceso directo a usuarios finales ni funcionalidades de inicio de sesión a través de esta aplicación.

Los datos tratados por el servicio de mensajería WhatsApp Business API corresponden exclusivamente a información proporcionada por las empresas clientes para el envío de comunicaciones, y se utilizan únicamente con fines operativos.

En caso de que una persona desee solicitar la eliminación de sus datos personales, puede hacerlo enviando un correo electrónico a:
📧 administracion@kaizensoftware.com.ar

Indicando su solicitud y los datos necesarios para su identificación. La solicitud será atendida conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con el servicio, puede contactarse a:
📧 administracion@kaizensoftware.com.ar