Última actualización: 16/05/25
En Kaizen Software valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestros formularios y comunicaciones por correo electrónico.
Esta Política de Privacidad también aplica al Servicio de Notificaciones de WhatsApp operado por Kaizen Software.
El Servicio de Notificaciones de WhatsApp es una plataforma servidor-a-servidor que se integra con la Plataforma de WhatsApp Business (Meta) para enviar mensajes de WhatsApp utilizando plantillas de mensajes aprobadas en nombre de clientes comerciales.
Recopilamos los siguientes datos a
través de nuestros formularios:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Información relacionada con tu
consulta o solicitud
En el contexto del Servicio de Notificaciones de WhatsApp, podemos procesar
datos relacionados con el negocio, tales como:
– Números de teléfono de WhatsApp
– Identificadores de plantillas de mensajes
– Estado de entrega de mensajes e información de errores
Utilizamos tus datos personales
exclusivamente para:
- Responder consultas o solicitudes
realizadas mediante nuestro sitio
web
- Enviar presupuestos, facturas y
comunicaciones relacionadas con los
servicios ofrecidos
- Coordinar entregas o reuniones
técnicas con nuestros clientes
No enviamos correos
publicitarios ni compartimos tu
información con terceros.
Los datos procesados a través del Servicio de Notificaciones de WhatsApp se utilizan únicamente para entregar notificaciones de WhatsApp, monitorear el estado de entrega y realizar auditorías y resolución de problemas. Estos datos no se utilizan con fines de marketing.
Los datos se comparten únicamente con Meta Platforms, Inc. según sea necesario para proporcionar el servicio de mensajería de WhatsApp Business.
Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines anteriormente mencionados, o mientras mantengamos una relación comercial activa.
Los datos relacionados con el Servicio de Notificaciones de WhatsApp se conservan solo el tiempo necesario para proporcionar el servicio y pueden eliminarse previa solicitud.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteraciones.
Podés solicitar el acceso, modificación
o eliminación de tus datos personales en
cualquier momento enviando un correo
a:
📧
administracion@kaizensoftware.com.ar